Détails de la compagnie

Questions Les Plus Fréquentes Sur Nos Vélos Électriques

• Peut-on légalement circuler sur les pistes cyclables du Québec?!
  OUI!

  Les vélos électriques RIDE BIKE STYLE sont conformes aux normes québécoises. Partout où vous pouvez légalement faire du vélo, les vélos RIDE BIKE STYLE peuvent également être utilisés, à condition de respecter les règles du code de la route en vigueur.
• Quelle est la vitesse de croisière la plus élevée?

  32 km/h. En usine, tous nos vélos sont préréglés pour avoir une vitesse maximale de 32 km/h pour respecter la réglementation au Québec.
  La vitesse maximale dépend de plusieurs facteurs, comme le poids du conducteur, de la vitesse du vent, du degré de la pente, de la température.

• Un vélo électrique Ride Bike Style... c'est bien lourd?

  Tout dépend du modèle que vous choisirez, mais voici quelques exemples :

  - Le Greaser, le Vacay et le Grizzly font approximativement 28kg ;

  - L’Outsider et le Tricycle font approximativement 27kg ;

  - Le uTurn fait 25kg ;

  - Le City, le Urban Classic et le Urban Prestige font approximativement 23kg ;

  - Le Slim fait 13kg.

• À quelle fréquence ma batterie doit-elle être remplacée?

  Nos batteries Samsung™ et LG dureront entre 800 de 1000 cycles de charge. Cela équivaut à environ 50 000 km totaux par batterie, mais à condition de respecter les bonnes pratiques.

  – Ne pas laisser la batterie se décharger complètement (niveau de coupure automatique) ;

  – Ne jamais surcharger la batterie (de 4 et 6 heures de charges maximum) ;

  – Utiliser seulement le chargeur fourni par Ride Bike Style afin de recharger votre batterie ;

  – Brancher d’abord la prise pour le vélo électrique pour ensuite brancher la prise murale du chargeur.

• Comment recharger la batterie et en combien de temps?

  Les vélos électriques RIDE BIKE STYLE sont fournis avec leur propre chargeur Lithium-Ion, ce chargeur se branche sur n’importe quelle prise domestique 110V et se connecte ensuite à votre port de chargement situé sous le réservoir ou sur la batterie.

  Il faut environ 4 à 6 heures pour charger complètement la batterie.

  Seul le chargeur fourni lors de l’achat de votre vélo est approprié pour votre vélo. Ne pas utiliser un autre chargeur, car ça risquerait d’endommager votre batterie et d’en diminuer sa capacité.

  Pour vous assurer d’une durée de vie maximale, assurez-vous de suivre les instructions suivantes :

  – Ne pas laisser la batterie se décharger complètement (niveau de coupure automatique) ;

  – Ne jamais surcharger la batterie (de 4 et 6 heures de charges maximum) ;

  – Utiliser seulement le chargeur fourni par Ride Bike Style afin de recharger votre batterie ;

  – Brancher d’abord la prise pour le vélo électrique pour ensuite brancher la prise murale du chargeur.

• Comment prendre soin de ma batterie durant de longues périodes sans utilisation ?

  Nos batteries Samsung™ et LG™ ne se déchargeront pas énormément durant les longues périodes sans utilisation (comme en hiver), mais quelques conseils sont à prescrire :

  • Ne pas laisser la batterie se décharger complètement : conserver la batterie entre 30 % et 70 % de sa capacité.
  • Ne jamais charger la batterie à 100 %.
  • Conserver à une température minimale de 20 degrés.